كيفية إنهاء عقد عمانتل بالطريقة الصحيحة
جدول المحتويات
تسمح شركة عمانتل للاتصالات في سلطنة عمان لعملائها بإنهاء عقدهم معها سواء قبل انتهاء مدّة العقد أو بعده، وذلك بالنسبة للاشتراك بباقات الإنترنت وخدمات الاتصالات، على أن يدفع العميل رسومًا حدّدتها الشركة في حال إنهاء العقد قبل انتهاء الصلاحية، وأطلقت الشركة العديد من الطرق لإنهاء أحد العقود معها بشكلٍ قانوني لضمان حقوق الطرفين.
كيفية إنهاء عقد عمانتل بالطريقة الصحيحة
فيما يلي خطوات الطريقة الصحيحة لإنهاء عقد عمانتل:
- الاتصال بخدمة عملاء عمانتل على الرقم (1234).
- إخطار فريق خدمة العملاء برغبة العميل بإنهاء العقد.
- سداد جميع المستحقات المالية على الخطوط آجلة الدفع.
- دفع رسوم إنهاء العقد في حال كان إنهاء العقد مبكرًا.
- تزويد فريق خدمة عملاء عمانتل بالمعلومات المطلوبة.
- تقديم الثبوتيات والوثائق المطلوبة لإنهاء العقد.
- اتباع إرشادات خدمة عملاء عمانتل لإتمام خطوات إنهاء العقد.
خطوات إنهاء عقد عمانتل في مراكز الخدمة
يمكن إنهاء عقد عمانتل من خلال زيارة أحد مراكز الخدمة على النحو الآتي: [1]
- الذهاب إلى صفحة أقرب فرع عمانتل من موقعي “من هنا“.
- الضغط على الرابط المدرج ضمن الصفحة.
- تحديد محافظة سكن صاحب البطاقة من القائمة المنسدلة.
- تفعيل خيار مراكز ومنافذ خدمة عمانتل.
- النقر على زر “الحصول على الموقع الحالي”.
- الحصول على عنوان أقرب منفذ خدمة عمانتل.
- إخبار موظف منفذ الخدمة بالرغبة في إنهاء عقد عمانتل.
- تزويد الموظف بالبيانات المطلوبة.
- سداد كافة الالتزامات المالية في حال وجودها.
- دفع رسوم الإنهاء المبكر للعقد، وذلك في حالة الإنهاء المبكر.
- اتباع إرشادات الموظف لإتمام عملية إنهاء العقد مع شركة عمانتل.
رسوم الإنهاء المبكر للعقد عمانتل
يوضح الجدول التالي رسوم الإنهاء المبكر للعقد في عمانتل:
| فئة الباقة | رسوم الإنهاء المبكر |
| رسوم الإنهاء المبكر لعقود الأفراد | |
| باقتي الأفق آجلة الدفع | قيمة شهر واحد من تكلفة الباقة. |
| باقتي آجلة الدفع | قيمة شهر واحد من تكلفة الباقة. |
| باقة أمان آجلة الدفع | لا يوجد رسوم. |
| باقة إرادة آجلة الدفع | قيمة شهر واحد من تكلفة الباقة. |
| رسوم إنهاء عقود خدمات الإنترنت المنزلي | |
| باقات بيتي 5G خلال العقد لمدة عامين |
|
| بيتي فايبر |
|
| الإنترنت المنزلي |
|
| إنترنت FTTR | يدفع العميل كامل مبالغ شراء الأجهزة |
| رسوم الإنهاء المبكر لعقود الشركات | |
| باقات نماء الجديدة في حال كان العقد لمدة عام أو عامين |
|
| باقات نما العادية للشركات |
|
| باقات نما الرواد للشركات |
|
| الإنترنت المنزلي 5g للشركات |
|
رسوم الإنهاء المبكر للعقد عمانتل باقتي آجلة الدفع
يضمّ الجدول التالي رسوم الإنهاء المبكر للعقد عمانتل باقتي آجلة الدفع:
| فترة العقد | فترة قطع العقد | رسوم إنهاء العقد |
| عقد 12 شهر | قطع الخدمة خلال الشهر 11 إلى الشهر 12 من الاشتراك | 12 ريال عماني |
| قطع الخدمة خلال 5 أشهر إلى 10 شهور من الاشتراك | 36 ريال عماني | |
| قطع الخدمة خلال شهر إلى 4 شهور من الاشتراك | 20 ريال عماني | |
| عقد 18 شهر | قطع الخدمة خلال 16 شهراً إلى 18 شهراً من الاشتراك | 13 ريال عماني |
| قطع الخدمة خلال 7 أشهر إلى 15 شهراً من الاشتراك | 49 ريال عماني | |
| قطع الخدمة خلال شهر إلى 6 شهور من الاشتراك | 25 ريال عماني |
اقرأ أيضًا:
- كيفية دفع فواتير الماء عبر بوابة ديم
- كيفية تغيير اسم المالك في فاتورة الكهرباء نماء
- تنزيل تطبيق نماء للمياه للآيفون والأندوريد 2024
- نماء دفع الفواتير رقم الهاتف
- كيفية استخراج فاتورة الماء نماء في سلطنة عمان
- تحميل تطبيق دفع فاتورة المياه ديم في عٌمان
- رقم هاتف شركة ديم للمياه
- كيفية تغيير اسم المالك في فاتورة المياه ديم
- طريقة دفع فواتير الماء ديم في عُمان
- خطوات استخراج فاتورة الماء ديم سلطنة عمان